利用規約

本規約において、以下の用語は以下の意味を有するものとします。 • 「本サービス」とは、当社のウェブサイトおよびアプリケーションを通じて提供されるESGレポートプラットフォームを指し、すべての機能、ツール、および機能性を含みます。 • 「ユーザー」とは、本サービスにアクセスまたは利用する個人を指します。 • 「顧客」とは、アカウントを作成し、本サービスを購読したユーザーを指します。 • 「レポート」とは、本サービスを使用して作成されたESG（環境・社会・ガバナンス）サステナビリティレポートを指します。 • 「コンテンツ」とは、本サービスを通じてアップロード、生成、または表示されるすべてのテキスト、データ、画像、グラフィック、チャート、およびその他の資料を指します。 • 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーによって提供、アップロード、または作成されたコンテンツを指します。 • 「プラットフォームコンテンツ」とは、テンプレート、AI生成テキスト、およびデザインアセットを含む、i-ESGによって提供されるコンテンツを指します。

ESGレポートプラットフォームは、企業がプロフェッショナルなESGサステナビリティレポートを作成することを可能にするAI搭載サービスです。本サービスには以下が含まれます。 • 環境、社会、ガバナンス、および一般カテゴリ全体でESGデータを収集するためのガイド付きアンケートシステム • お客様のデータを包括的なナラティブコンテンツに変換する高度な言語モデルを使用したAI搭載レポート生成 • レポートコンテンツをカスタマイズおよび洗練するためのWYSIWYG（見たままを得る）編集ツール • テーマ、カラースキーム、タイポグラフィ、ブランディングオプションを含むデザインカスタマイズ機能 • 印刷対応およびデジタルレポートドキュメントを生成するためのPDFエクスポート機能 • ステークホルダーにレポートを配布するための共有リンク生成 本サービスは「現状有姿」で提供され、当社はユーザーへの合理的な通知をもって、いつでも本サービスの任意の側面を変更、停止、または中止する権利を留保します。

アカウント登録 本サービスの特定の機能にアクセスするには、正確かつ完全な情報を提供してアカウントを作成する必要があります。お客様は、アカウント認証情報の機密性を維持し、お客様のアカウントで発生するすべての活動について責任を負うものとします。 アカウントセキュリティ お客様は以下に同意するものとします。 • アカウントに強力でユニークなパスワードを選択すること • アカウント認証情報を第三者と共有しないこと • 不正アクセスまたはセキュリティ侵害があった場合は直ちに当社に通知すること • 共有デバイスを使用する場合は、各セッションの終了時にアカウントからログアウトすること ビジネスアカウント 事業体を代表してアカウントを作成する場合、お客様は当該事業体を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。当該事業体は、そのアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負うものとします。

購読プラン 本サービスは、さまざまな購読プランを提供しています。 • ベーシックプラン：個別レポート向けの基本機能を含む • アドバンスドプラン：プレミアム機能、優先サポート、および強化されたAI機能を含む 支払い処理 すべての支払いはStripeを通じて安全に処理されます。主要なクレジットカードを受け付けており、USD、EUR、GBP、JPY、KRW、CNY、AEDを含む複数の通貨に対応しています。 請求サイクル 購読は選択したプラン（月次または年次）に従って請求されます。更新日前にキャンセルしない限り、購読は自動的に更新されます。 返金ポリシー 新規サブスクリプションに対して、以下の条件に基づき7日間の返金保証を提供しています： • サービス開始による制限：レポート登録ステップを完了した場合、デジタルサービスの提供が開始されたとみなされ、返金はできません。 • 返金対象条件：お支払いから7日以内で、レポート登録を進めていない場合に限り、全額返金を受けることができます。 • 7日経過後：7日経過後の返金は、状況に応じて当社の裁量により対応いたします。 ご購入前に、利用規約と返金ポリシーを必ずご確認ください。 価格変更 当社は30日前の通知をもって購読価格を変更する権利を留保します。価格変更は現在の請求サイクルには影響しません。

所有権 お客様は、会社データ、ESG指標、テキスト、画像、およびその他の資料を含む、本サービスに提供するすべてのユーザーコンテンツの完全な所有権を保持します。i-ESGはお客様のユーザーコンテンツの所有権を主張しません。 ライセンス付与 ユーザーコンテンツを本サービスにアップロードすることにより、お客様はi-ESGに対し、お客様に本サービスを提供する目的のためだけにお客様のユーザーコンテンツを使用、処理、保存、および表示するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。このライセンスは、お客様がユーザーコンテンツを削除するか、アカウントを閉鎖した時点で終了します。 コンテンツの責任 お客様はユーザーコンテンツについて単独で責任を負い、以下を表明するものとします。 • お客様がコンテンツを使用および共有するために必要な権利を所有または有していること • お客様のコンテンツが第三者の知的財産権を侵害していないこと • お客様のコンテンツがすべての適用法規に準拠していること • お客様のコンテンツが正確であり、誤解を招くものではないこと 禁止コンテンツ 以下のコンテンツをアップロードすることはできません。 • 違法、有害、または不快なもの • マルウェア、ウイルス、または悪意のあるコードを含むもの • 知的財産権を侵害するもの • プライバシー権を侵害するもの • 虚偽または誤解を招く情報を含むもの

プラットフォームの所有権 i-ESGは、以下を含む本サービスに関するすべての権利、権原、および利益を所有します。 • プラットフォームソフトウェアおよび基盤技術 • AIモデルおよびアルゴリズム • レポートテンプレートおよびデザインアセット • 商標、ロゴ、およびブランディング • ドキュメントおよびトレーニング資料 ユーザーの権利 本規約に従い、お客様には以下のための限定的、非独占的、譲渡不可のライセンスが付与されます。 • お客様の内部ビジネス目的のために本サービスにアクセスおよび利用すること • 本サービスを使用してレポートを作成、編集、およびエクスポートすること • お客様のレポート内でプラットフォームコンテンツを使用すること 制限事項 お客様は以下を行うことはできません。 • 本サービスをコピー、変更、または派生作品を作成すること • 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること • 所有権表示を削除または変更すること • 本サービスを使用して競合製品を開発すること • 本サービスへのアクセスをサブライセンス、販売、または譲渡すること 商標 「i-ESG」、「ESGレポートプラットフォーム」、および関連ロゴはi-ESGの商標です。事前の書面による同意なしにこれらの商標を使用することはできません。

許可される利用 本サービスは以下の目的で使用できます。 • お客様の組織のESGサステナビリティレポートの作成 • 規制遵守およびステークホルダーコミュニケーションのためのコンテンツ生成 • 社内サステナビリティの追跡およびレポート作成 • ステークホルダー、投資家、および一般へのレポートの共有 禁止される活動 お客様は以下を行わないことに同意するものとします。 • 本サービスを違法な目的または法律に違反して使用すること • 本サービスまたは他のアカウントへの不正アクセスを試みること • 本サービスまたはサーバーを妨害または混乱させること • 許可なく自動化システムを使用して本サービスにアクセスすること • スパム、マルウェア、またはその他の有害なコンテンツを送信すること • 他の人物または団体になりすますこと • 同意なしにユーザー情報を収集すること • 本サービスを使用して虚偽または誤解を招くESGレポートを生成すること • 使用制限またはセキュリティ対策を回避すること • 許可なく本サービスを再販売または再配布すること 執行 当社は違反を調査し、アカウントの停止または終了、および違法行為の法執行機関への報告を含む適切な措置を講じる権利を留保します。

稼働時間のコミットメント i-ESGは、月次ベースで測定される99.9%のサービス可用性を維持するよう努めます。以下は除外されます。 • 予定メンテナンス（少なくとも24時間前に告知） • セキュリティまたは安定性のために必要な緊急メンテナンス • 当社の合理的な制御を超える要因（不可抗力） 予定メンテナンス 定期メンテナンスは通常、利用の少ない時間帯（週末、深夜）に実施されます。メールおよびアプリ内通知で事前に告知いたします。 サポート サポートは以下を通じて利用可能です。 • メール：support@i-esg.io（24〜48営業時間以内に返信） • ヘルプドキュメントおよびナレッジベース • アドバンスドプラン加入者向け優先サポート（4営業時間以内に返信） サービスクレジット 月間稼働時間が99.9%を下回った場合、影響を受けた顧客はリクエストに応じてサービスクレジットを受ける資格がある場合があります。クレジットは障害の期間と重大度に基づいて計算されます。

最大責任 法律で許可される最大限において、本規約または本サービスに起因または関連する請求に対するi-ESGの総責任は、請求前の12ヶ月間にお客様がi-ESGに支払った金額を超えないものとします。 損害の除外 i-ESGは以下について責任を負わないものとします。 • 間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害 • 利益、収益、データ、またはビジネス機会の損失 • 代替サービスの調達費用 • お客様のアカウントへの不正アクセスに起因する損害 • 本サービスの利用または利用不能に起因する損害 例外 これらの制限は以下には適用されません。 • 適用法によって除外できない責任 • i-ESGの重大な過失または故意の違法行為に起因する損害 • 機密保持義務の違反 リスク配分 本セクションの制限は、リスクの合理的な配分を反映しており、お客様とi-ESG間の契約の基本的な基盤です。

お客様は、以下に起因する請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）から、i-ESG、その役員、取締役、従業員、代理人、および関連会社を補償、防御、および免責することに同意するものとします。 • お客様による本サービスの利用 • お客様による本規約の違反 • お客様のユーザーコンテンツ • お客様による第三者の権利の侵害 • お客様のレポート内の虚偽、不正確、または誤解を招く情報 • お客様による適用法規の違反 当社はそのような請求について速やかにお客様に通知し、防御に協力するものとします。当社は、お客様による補償の対象となる事項の独占的な防御および管理を引き受ける権利を留保します。

お客様による解約 お客様は以下の方法でいつでもアカウントを解約できます。 • アカウント設定から購読をキャンセルする • サポートチームに連絡する i-ESGによる解約 当社は以下の場合にお客様のアカウントを停止または終了する場合があります。 • お客様が本規約または利用ポリシーに違反した場合 • お客様が購読料を期日までに支払わなかった場合 • 法律によりそうすることを求められた場合 • 本サービスを中止する場合（合理的な通知を伴う） 解約の効果 解約時 • 本サービスへのアクセスは直ちに停止されます • 購読は更新されません • 解約後30日以内にレポートをエクスポートできます • 30日後、お客様のデータは当社のデータ保持ポリシーに従って削除される場合があります 存続条項 知的財産権、責任の制限、補償、および紛争解決に関するセクションは解約後も存続します。

非公式解決 正式な紛争解決を開始する前に、お客様は紛争を非公式に解決するためにinfo@i-esg.ioまでお問い合わせいただくことに同意するものとします。当社は30日以内にお客様の懸念に誠実に対応するよう努めます。 仲裁 非公式な解決が失敗した場合、本規約に起因する紛争は、大韓商事仲裁院（KCAB）の国際仲裁規則に従って実施される拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。仲裁地は大韓民国ソウル特別市とします。仲裁言語は、当事者の合意により英語または韓国語とします。 例外 いずれの当事者も以下について裁判所に差止命令による救済を求めることができます。 • 知的財産権の侵害 • 本サービスへの不正アクセスまたは利用 • 機密保持義務の違反 集団訴訟の放棄 お客様は、紛争解決手続きが個別に行われ、集団訴訟、統合訴訟、または代表訴訟として行われないことに同意するものとします。

本規約は、抵触法の原則に関係なく、大韓民国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。 欧州連合のユーザーについては、本規約のいかなる内容も、お客様の居住国の強行的な消費者保護法に基づく権利に影響を与えるものではありません。 本規約に起因する法的措置または手続きは、ソウル中央地方裁判所でのみ提起されるものとし、お客様は当該裁判所の専属管轄権に同意するものとします。

当社は、本サービス、法的要件、またはビジネス慣行の変更を反映するために、本規約を随時更新する場合があります。 通知 重要な変更については、以下の方法でお客様に通知します。 • お客様のアカウントに関連付けられたメールアドレスへのメール • 当社ウェブサイト上の目立つ通知 • アプリ内通知 通知期間 重要な変更は、通知後30日で有効になります。発効日後も本サービスを継続して利用することで、更新された規約を承諾したものとみなされます。 確認 本規約を定期的に確認することをお勧めします。上部の「最終更新日」は、本規約が最後に改訂された日を示しています。

本規約または本サービスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。 i-ESG Inc. 住所：大韓民国ソウル特別市龍山区漢江大路366、ツインシティ南山2オフィス棟8階823号 電話番号：+82-2-3211-4374 メール：info@i-esg.io プライバシー関連のお問い合わせについては、プライバシーポリシーをご参照ください。 すべてのお問い合わせには5営業日以内に返答することを目指しています。

AIコンテンツの性質 本サービスは、お客様のアンケート回答に基づいてESGレポートコンテンツを生成するために人工知能（AI）技術を利用しています。お客様は以下を認識し、同意するものとします。 • AI生成コンテンツは、情報提供を目的としており、ESGレポートの出発点として提供されます • AI生成コンテンツには、誤り、不正確さ、または欠落が含まれる可能性があります • i-ESGは、AI生成コンテンツの正確性、完全性、または信頼性を保証しません • お客様は、公開前にすべてのAI生成コンテンツを確認、検証、および編集する責任を単独で負います ユーザーの責任 お客様は以下に同意するものとします。 • すべてのAI生成コンテンツの正確性と適切性を注意深く確認すること • 最終レポートに含める前に、すべての事実、数値、および主張を検証すること • コンテンツの正確性を確保するために必要な修正および変更を行うこと • 規制遵守または法的目的のためにAI生成コンテンツのみに依存しないこと 専門的アドバイスではありません AI生成コンテンツは、専門的、法的、財務的、または環境的アドバイスを構成するものではありません。特定のコンプライアンス要件については、関連分野の資格を有する専門家にご相談ください。

本規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所によって無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該無効性、違法性、または執行不能性は、本規約の他の条項に影響を与えないものとします。 残りの条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。無効または執行不能な条項は、両当事者の本来の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されるものとします。

本規約は、プライバシーポリシーおよび参照により明示的に組み込まれたその他の契約とともに、本サービスに関するお客様とi-ESG間の完全な合意を構成します。 本規約は、本規約の主題に関する、書面または口頭を問わず、すべての以前および同時の合意、提案、および表明に優先します。 本規約のいずれかの条項の放棄は、当該条項またはその他の条項のさらなるまたは継続的な放棄とはみなされません。本規約に基づく権利または条項を主張しなかった場合でも、当該権利または条項の放棄とはなりません。

お客様による譲渡 お客様は、i-ESGの事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利または義務を譲渡、移転、または再許諾することはできません。そのような同意なしに行われた譲渡は無効とします。 i-ESGによる譲渡 i-ESGは、通知または同意なしに、本規約に基づく権利および義務の全部または一部をいつでも譲渡、移転、または再許諾することができます。これには、合併、買収、企業再編、または当社資産の全部または実質的にすべての売却に関連する譲渡が含まれます。 拘束力 本規約は、両当事者およびそれぞれの承継人ならびに許可された譲受人を拘束し、その利益のために効力を有するものとします。

i-ESGは、当社の合理的な制御を超える事情（以下「不可抗力事由」）に起因する本規約に基づく義務の不履行または遅延について責任を負わないものとします。 不可抗力事由には、以下が含まれますが、これらに限定されません。 • 自然災害（地震、洪水、ハリケーン、台風） • 戦争行為、テロ、または市民の暴動 • 政府の措置、法律、規制、または禁輸 • 労働争議またはストライキ • 第三者サービスまたはインフラストラクチャの障害 • 当社の制御を超えるサイバー攻撃またはセキュリティインシデント • パンデミックまたは感染症の流行 • 停電または電気通信の障害 不可抗力事由が発生した場合、本規約に基づく当社の義務は、当該事由の継続期間中停止されるものとします。当社は、そのような事由についてお客様に合理的に通知し、実行可能な限り速やかに通常の運営を再開するよう努めます。